GPS 信号をセキュリティで保護できない場合、あるいは [正確な位置情報が入手できません] というメッセージを受け取った場合、位置情報サービスがオンになっていることを確認してください。 次の手順にしたがって位置情報サービスがオンになっていることを確認してください。
- iPhone の [設定] に移動します。
- [プライバシー] を選択します。
- [位置情報サービス] を押します。
- Runkeeper アプリを探して位置情報サービスが [ON] になっていることを確認します。 ご注意: 位置情報サービスが実際に有効でなくても [ON] と表示されていると考えられる事例が報告されています。 こうした場合、いったん [OFF] に切り替えてから再び [ON] に切り替えると問題が解決する場合があります。
*GPS信号が入らない問題が解決しない場合は、こちらの手順をお試しください。