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title: Problemas com GPS
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# Problemas com GPS

*Se seus resultados de GPS parecem estar imprecisos ou você não consegue um sinal de GPS consistente, consulte este artigo primeiro: [Como Ter os Melhores Resultados de GPS](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/como-ter-os-melhores-resultados-de-gps?hsLang=pt-br)*

Algumas coisas para ter em mente:

- Certifique-se de ter instalado a versão mais recente do app.
- Antes de começar a monitorar sua próxima atividade, espere até que apareça um sinal indicativo **verde no GPS** *(as três barrinhas na parte superior direita em um aparelho Android ou inferior esquerda em um iPhone)*

Se isso não ajudar, aqui vão algumas dicas adicionais:

- Reconfigure os avisos de **Rede** e **Localização** em **Configurações** e depois **reinicie** seu aparelho.
- Certifique-se de que o modo de economia de bateria do aparelho esteja desligado – isso pode causar problemas com o GPS.
- Usuários Android podem precisar ajustar outras configurações mostradas [neste artigo](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/problemas-de-travamento-e-de-gps-no-android?hsLang=pt-br).
- Se nenhuma das soluções acima funcionar, é possível que o app não tenha sido baixado corretamente no seu aparelho. Tente **deletar/reinstalar** o app para ver se isso ajuda. Confira os artigos abaixo para instruções sobre como instalar o app Runkeeper novamente com segurança:

[Reinstalar no iPhone com Segurança](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/como-desinstalar/reinstalar-com-seguran%C3%A7a-o-aplicativo-runkeeper-iphone?hsLang=pt-br)  
[Reinstalar no Android com Segurança](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/como-desinstalar/reinstalar-com-seguran%C3%A7a-o-aplicativo-runkeeper-android?hsLang=pt-br)

**Observação:** Se você estiver com um sinal de GPS fraco e o monitoramento de suas atividades parecer impreciso, é possível editar suas atividades de forma manual no site depois. Dê zoom para ver cada ponto individual, arraste os pontos que estiverem fora de lugar até onde eles deveriam estar e clique em **salvar**. Algumas atividades exigirão adicionar/deletar pontos. Para saber mais sobre como editar seus mapas, clique [aqui](https://help.runkeeper.com/en/hc/how-to-edit-an-activity-map?hsLang=pt-br).  

- [Conta e Perfil](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/conta-e-perfil?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Ajuda com sua Conta](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/conta-e-perfil?hsLang=pt-br#ajuda-com-sua-conta)
- [iPhone](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/iphone?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Start](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/iphone?hsLang=pt-br#start)
- [Android](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/android?hsLang=pt-br)
- [Website](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/website?hsLang=pt-br)
- [Apps parceiros](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/apps-parceiros?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Apple Watch](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/apps-parceiros?hsLang=pt-br#apple-watch)
    - [Apps parceiros](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/apps-parceiros?hsLang=pt-br#apps-parceiros)
- [Fundamentos](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/fundamentos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Getting Started](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/fundamentos?hsLang=pt-br#getting-started)
- [Runkeeper Go](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/runkeeper-go?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Runkeeper Go](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/runkeeper-go?hsLang=pt-br#runkeeper-go)

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