---
title: Vastlopen en GPS-problemen op Android
description: We hebben gemerkt dat er wat problemen zijn met Android-apparaten, met name bij Samsung, die apps die op de achtergrond draaien, zoals de ASICS Runkeeper-app, extra beperken. Dit zorgt er mogelijk voor dat je locatie niet wordt geüpdatet tijdens het bijhouden of dat de app vastloopt.Samsung Als je geen Samsung-gebruiker bent, probeer dan de volgende functies uit te schakelen:
---
[Overslaan naar inhoud](https://help.runkeeper.com/nl/hc/vastlopen-en-gps-problemen-op-android#main-content)
- [Nederlands](https://help.runkeeper.com/nl/hc/vastlopen-en-gps-problemen-op-android)
- [Deutsch](https://help.runkeeper.com/de/hc/app-absturz-und-gps-probleme-bei-android)
- [English](https://help.runkeeper.com/en/hc/tips-to-improve-gps-tracking-and-reduce-crashes)
- [Español](https://help.runkeeper.com/es/hc/problemas-de-funcionamiento-y-de-gps-en-android)
- [Français](https://help.runkeeper.com/fr/hc/problèmes-de-stabilité-et-de-gps-sur-android)
- [Italiano](https://help.runkeeper.com/it/hc/arresti-improvvisi-e-problemi-di-gps-su-dispositivi-android)
- [Português - Brasil](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/problemas-de-travamento-e-de-gps-no-android)
- [Svenska](https://help.runkeeper.com/sv/hc/kraschar-och-problem-med-gps-på-android)
- [한국어](https://help.runkeeper.com/ko/hc/android-앱-충돌-및-gps-문제)
- [日本語](https://help.runkeeper.com/ja/hc/androidでのクラッシュとgpsの問題)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- - [Nederlands](https://help.runkeeper.com/nl/hc/vastlopen-en-gps-problemen-op-android)
- [Deutsch](https://help.runkeeper.com/de/hc/app-absturz-und-gps-probleme-bei-android)
- [English](https://help.runkeeper.com/en/hc/tips-to-improve-gps-tracking-and-reduce-crashes)
- [Español](https://help.runkeeper.com/es/hc/problemas-de-funcionamiento-y-de-gps-en-android)
- [Français](https://help.runkeeper.com/fr/hc/problèmes-de-stabilité-et-de-gps-sur-android)
- [Italiano](https://help.runkeeper.com/it/hc/arresti-improvvisi-e-problemi-di-gps-su-dispositivi-android)
- [Português - Brasil](https://help.runkeeper.com/pt-br/hc/problemas-de-travamento-e-de-gps-no-android)
- [Svenska](https://help.runkeeper.com/sv/hc/kraschar-och-problem-med-gps-på-android)
- [한국어](https://help.runkeeper.com/ko/hc/android-앱-충돌-및-gps-문제)
- [日本語](https://help.runkeeper.com/ja/hc/androidでのクラッシュとgpsの問題)
Nederlands
Submenu tonen voor vertalingen
- [Neem contact met ons op](https://share.hsforms.com/1OgFyX-LMQHKPEykaj8ezhAns95q)
[Neem contact met ons op](https://share.hsforms.com/1OgFyX-LMQHKPEykaj8ezhAns95q)
Hoe kunnen we je helpen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Helpcentrum](https://help.runkeeper.com/nl/hc?hsLang=nl)
2. [Android](https://help.runkeeper.com/nl/hc/android?hsLang=nl)
# Vastlopen en GPS-problemen op Android
**We hebben gemerkt dat er wat problemen zijn met Android-apparaten, met name bij Samsung, die apps die op de achtergrond draaien, zoals de ASICS Runkeeper-app, extra beperken. Dit zorgt er mogelijk voor dat je locatie niet wordt geüpdatet tijdens het bijhouden of dat de app vastloopt.**Samsung ***Als je geen Samsung-gebruiker bent,*** probeer dan de volgende functies uit te schakelen:
1. Aanpasbare batterij
2\. Apps in sluimerstand zetten
Je kunt dit doen via deze link -- kies je telefoonmodel en volg de instructies: [https://dontkillmyapp.com/](https://dontkillmyapp.com/).
***Indien je een Samsung-gebruiker bent:**let op: instellingen kunnen per apparaat verschillen, dus sommige opties zijn mogelijk niet beschikbaar voor jouw apparaat*
**Verwijder de Runkeeper-app uit de lijst met apps die in de sluimer- of slaapstand worden gezet als je ze een tijdje niet gebruikt.**
1. Ga naar Instellingen op je telefoon
2. Tik op 'Batterij en apparaatonderhoud'
3. Tik op 'Batterij'
4. Tik op 'Achtergrond gebruikslimieten'
5. Schakel 'Zet ongebruikte apps in sluimerstand' uit
6. Verwijder de Runkeeper-app uit deze lijsten:
1. Sluimerende apps
2. Diep slapende apps
**Voeg de Runkeeper-app toe aan de lijst met 'Nooit slapende apps' of 'Apps die nooit sluimeren'.**
Afhankelijk van je apparaat zijn er twee manieren om dit te doen.
**Optie 1: (Op oudere Android-versies)**
1. Ga naar Instellingen op je telefoon
2. Tik op 'Apparaatonderhoud'
3. Tik op 'Batterij'
4. Tik op de menuknop met drie puntjes (rechtsboven) en selecteer 'Instellingen'.
5. Tik op 'Apps die nooit sluimeren'
6. Als de Runkeeper-app nog niet op deze lijst staat, voeg je de app toe.
**Optie 2: (Op nieuwere Android-versies)**
1. Ga naar Instellingen op je telefoon
2. Tik op 'Batterij en apparaatonderhoud'
3. Tik op 'Batterij'
4. Tik op 'Limieten achtergrondgebruik'
5. Tik op 'Nooit slapende apps'
6. Als de Runkeeper-app nog niet op deze lijst staat, voeg je de app toe.
**Verwijder de Runkeeper-app uit de lijst met 'geoptimaliseerde' apps:**
1. Ga naar Instellingen op je telefoon
2. Tik op 'Apps'
3. Tik op 'Runkeeper'
4. Tik op 'Batterij'
5. Stel in op onbeperkt.
**Let op:** na het aanpassen van deze instellingen, ontvang je mogelijk een systeemnotificatie dat de Runkeeper-app de batterij overmatig belast. Bij onze interne tests is er geen overmatige belasting van de batterij gedetecteerd, dus we raden je aan voor de zekerheid de statistieken van het werkelijke batterijgebruik van de app te controleren in de instellingen van je apparaat. Het bijhouden van je activiteiten via GPS vereist wel meer stroomverbruik dan de meeste apps, maar dit hoeft geen probleem te zijn als het scherm van je telefoon ondertussen uitgeschakeld blijft.
We hopen dat het wijzigen van deze instellingen ervoor zorgt dat de Runkeeper-app niet meer op de achtergrond in de sluimerstand wordt gezet. Heb je toch nog problemen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam door een e-mail te sturen naar **[support@runkeeper.com.](mailto:support@runkeeper.com)**.
We stellen je geduld erg op prijs en blijven zoeken naar oplossingen om je de beste ervaring te bieden tijdens het bijhouden van je activiteiten.
- [Account en Profiel](https://help.runkeeper.com/nl/hc/account-en-profiel?hsLang=nl#main-content)
- [Hulp bij account](https://help.runkeeper.com/nl/hc/account-en-profiel?hsLang=nl#hulp-bij-account)
- [iPhone](https://help.runkeeper.com/nl/hc/iphone?hsLang=nl#main-content)
- [Start](https://help.runkeeper.com/nl/hc/iphone?hsLang=nl#start)
- [Android](https://help.runkeeper.com/nl/hc/android?hsLang=nl)
- [Website](https://help.runkeeper.com/nl/hc/website?hsLang=nl)
- [Partner-apps](https://help.runkeeper.com/nl/hc/partner-apps?hsLang=nl#main-content)
- [Apple Watch](https://help.runkeeper.com/nl/hc/partner-apps?hsLang=nl#apple-watch)
- [Partner-apps](https://help.runkeeper.com/nl/hc/partner-apps?hsLang=nl#partner-apps)
- [De Basics](https://help.runkeeper.com/nl/hc/de-basics?hsLang=nl#main-content)
- [Getting Started](https://help.runkeeper.com/nl/hc/de-basics?hsLang=nl#getting-started)
- [Runkeeper Go](https://help.runkeeper.com/nl/hc/runkeeper-go?hsLang=nl#main-content)
- [Runkeeper Go](https://help.runkeeper.com/nl/hc/runkeeper-go?hsLang=nl#runkeeper-go)
[](http://raceroster.com)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2026, Race Roster