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title: So erhältst du die besten GPS-Ergebnisse
description: Zeigt dir deine Tracking-Karte an, dass du über Wasser läufst? Durch Gebäude hindurch? Oder sieht es so aus, als hätte der blitzschnelle Superheld „The Flash“ sich dein Handy geschnappt und wäre damit durch die Stadt geflitzt? Dann ist das GPS in deinem Smartphone wohl etwas launisch, aber wir verraten dir, wie du es in wenigen Schritten optimieren kannst.
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# So erhältst du die besten GPS-Ergebnisse
**Die besten GPS-Ergebnisse in Runkeeper erhalten**
Zeigt dir deine Tracking-Karte an, dass du über Wasser läufst? Durch Gebäude hindurch? Oder sieht es so aus, als hätte der blitzschnelle Superheld „The Flash“ sich dein Handy geschnappt und wäre damit durch die Stadt geflitzt? Dann ist das GPS in deinem Smartphone wohl etwas launisch, aber wir verraten dir, wie du es in wenigen Schritten optimieren kannst.
- Stelle sicher, dass du die **neueste Version der App** installiert hast, die du im App Store oder im Google Play Store herunterladen kannst. Solltest du eine besonders alte Version der App haben, ist es gut möglich, dass dir Probleme wie schlechtes GPS und andere Datenabweichungen bereits begegnet sind.
- Vergewissere dich, dass die Standortdienste für Runkeeper in deinem Smartphone eingeschaltet sind:
(Gehe zu **Einstellungen** \> **Datenschutz** \> **Ortungsdienste** und aktiviere den Schalter speziell für Runkeeper).
- Schalte in den Einstellungen deines Smartphones den **Flugzeugmodus** aus und das **WLAN** ein.
- Wenn du die App öffnest, gehe zu deinem Startbildschirm. Du musst im Freien sein und den Himmel direkt sehen können. Warte so lange, bis die GPS-Anzeige auf dem **Start**-Bildschirm (unten links) **grün** wird.
**Hinweis:** Einige Handys brauchen länger, um ein GPS-Signal zu finden, weshalb unser Pop-up „Standort nicht verfügbar“ gegebenenfalls verfrüht auftaucht. Wähle „Weiter“ und gib der App ein bisschen Zeit, ein stabiles GPS-Signal zu finden. Das kann das Problem schon lösen!
Wenn es bewölkt ist oder Bäume oder kleinere Gebäude in deiner unmittelbaren Nähe sind, kann das GPS-Signal unterbrochen werden. Viele GPS-Probleme treten gezielt an Orten auf, an denen das Signal nicht stark genug durchdringt. Wenn du an einem Ort Probleme hast, versuch es woanders – dort kann das Signal schon deutlich besser sein.
Wenn du alle oben genannten Tipps ausprobiert, aber immer noch GPS-Probleme hast, helfen dir **die Schritte zur Fehlerbehebung unten hoffentlich weiter:**
1. 1\) Leere den Zwischenspeicher für Ortungsdienste auf deinem Smartphone: *Gehe zu Geräteeinstellungen \> Datenschutz \> Ortungsdienste \> scrolle runter zu „Systemdienste“ \> Wichtige Orte \> Verlauf löschen*
2. 2\) Deaktiviere die Ortungsdienste und aktiviere sie anschließend neu
3. 3\) Starte dein Gerät neu
4. Installiere die Runkeeper-App neu. Alle Schritte für eine sichere Neuinstallation auf dem iPhone findest du [hier](https://help.runkeeper.com/de/hc/sichere-l%C3%B6schung/neuinstallation-der-runkeeper-app-iphone?hsLang=de). Für Infos zu Android-Geräten [hier klicken](https://help.runkeeper.com/de/hc/sichere-l%C3%B6schung/neuinstallation-der-runkeeper-app-anroid?hsLang=de)
5. Übrigens gibt es in der App auch eine Schaltfläche namens Fix GPS, über die du GPS-Ungenauigkeiten bei Läufen, die nicht richtig aufgezeichnet wurden, ausgleichen kannst. Mehr über dieses praktische Feature erfährst du [in diesem Artikel in unserem Hilfe-Center](https://help.runkeeper.com/en/hc/gps-fix-it-button?hsLang=de).
*Immer noch Probleme? Schreibe uns eine E-Mail an [support@runkeeper.com](mailto:support@runkeeper.com), wir helfen dir gerne weiter!*
- [Konto und Profil](https://help.runkeeper.com/de/hc/konto-und-profil?hsLang=de#main-content)
- [Konto-Hilfe](https://help.runkeeper.com/de/hc/konto-und-profil?hsLang=de#konto-hilfe)
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